Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 4 november 2026

Neef Occasions gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Hier lees je welke gegevens we gebruiken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk

Neef Occasions B.V.
Zandstraat 7B
5421 WK Gemert
Telefoon: 0492-368069
E-mail: info@neefoccasions.nl
KvK-nummer: 83555420
Btw-nummer: NL862915284B01

Welke gegevens we gebruiken en waarom

• Contactformulier en Afspraak maken: je naam, telefoonnummer, e-mailadres en bericht, en bij een afspraak ook de auto en het gewenste moment. We gebruiken dit om je vraag te beantwoorden of de afspraak te maken.
• Proefrit en inruil via een autopagina: je naam, telefoonnummer, e-mailadres als je dat invult, en bericht, en bij inruil ook het kenteken en de kilometerstand van je auto.
• Koop van een auto: de gegevens die we nodig hebben voor de koopovereenkomst, de overschrijving en onze administratie.
• Telefoon, e-mail en WhatsApp: wat je ons zelf vertelt, om je verder te helpen.
• Bescherming tegen misbruik: bij een formulier bewaren we een onleesbaar gemaakte code van je IP-adres en het type browser. Onze hostingpartij kan technische gegevens zoals je IP-adres korte tijd in logbestanden bewaren om de site te beveiligen.

We gebruiken deze gegevens omdat ze nodig zijn om je vraag af te handelen of een overeenkomst voor te bereiden en uit te voeren, omdat de wet dat vraagt, of omdat we er een gerechtvaardigd belang bij hebben, zoals het beveiligen van onze site.

Bewaarde en bekeken auto's

De auto's die je bewaart en de auto's die je laatst hebt bekeken staan alleen in je eigen browser. Wij kunnen die lijsten niet zien. Meer hierover lees je in ons cookiebeleid.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Berichten en aanvragen via de site: maximaal 12 maanden, daarna worden ze automatisch verwijderd.
• Formulierberichten die als spam zijn herkend: 30 dagen.
• E-mail en WhatsApp: niet langer dan nodig om je te helpen en om afspraken terug te kunnen vinden.
• Gegevens van een koop: 7 jaar, omdat de wet dat voor onze administratie vraagt.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen als dat nodig is: met partijen die de site en onze e-mail voor ons verzorgen en daarover afspraken met ons hebben, met de RDW voor een overschrijving, en als de wet ons dat verplicht. Neem je contact op via WhatsApp, of open je de kaart van Google Maps, dan gelden ook de regels van die bedrijven; zij kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken.

Beveiliging

We beschermen je gegevens met passende maatregelen. De site gebruikt een beveiligde verbinding en alleen wie de gegevens nodig heeft, kan erbij.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Je mag bezwaar maken, vragen het gebruik te beperken en je gegevens opvragen om mee te nemen. Heb je toestemming gegeven, dan mag je die altijd intrekken. Mail hiervoor naar info@neefoccasions.nl. We reageren binnen een maand.

Klacht

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan kijken we samen naar een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We passen dit beleid aan als dat nodig is. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.